ENVIO:

Se establecen los siguientes criterios para el calculo de los costes:

FORMAS DE PAGO:

-Transferencia bancaria: En cuyo caso no se realizara el envio del pedido hasta que no se haya ingresado el dinero en nuestra cuenta. Puede tardar 24/48 desde el ingreso.
-Contrarreembolso: en cuyo caso habra que sumar un 5% al pedido que es la comisión que se lleva la agencia por los tramites de contrarrembolso.
-Tarjeta de credito y Paypal: En este caso la comisión por los tramites es de un 3% del pedido. Y se realiza a traves de la pasarela de pago Paypal. Para el pago con tarjeta no es necesario estar registrado en Paypal, se paga a traves de ellos nada mas. Para este sistema de pago la dirección de facturación de la tarjeta y la de envio deben coincidir

DEVOLUCIONES:
Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicarnoslo previamente, tal y como recomiendan las diferentes organizaciones de consumidores, lo más conveniente es realizarlo mediante carta certificada a la  dirección que le proporcionaremos..

No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

Reclamaciones sobre el material recibido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre envío más allá de las 48 horas desde la recepción por su parte del envío.