Boteprote
902 181 209
de 11 a 14h y de 17 a 20h

Envios e Devoluções

ENVIO:

Se estabelecem os seguintes critérios para o cálculo de custos:

  ENVÍOS A PORTUGAL (PENÍNSULA)(*)
  Pedidos inferiores a 40€
4.90€ 
  Pedidos inferiores a 40€
4.80€ 
  Pedidos superiores a 40€   Gratis 
  Pedidos superiores a 60€   Gratis 
  * Entregas en 24h laborables por NACEX y MRW

  ENVÍOS AL RESTO DE EUROPA(*)
  Pedidos inferiores a 250€
15€ 
  Pedidos superiores a 250€   Gratis 
  * Entregas em 3 o 4 días úteis.
Consultar destinos disponibles.

  ENVÍOS A LA PENÍNSULA EN ESPAÑA(*)
  Pedidos inferiores a 40€ entrega a domicilio
4.90€ 
  Pedidos inferiores a 40€ entrega a domicilio
4.80€ 
  Pedidos inferiores a 60€ recogida en correos
5.50€ 
  Pedidos superiores a 40€ entrega a domicilio   Gratis 
  Pedidos superiores a 60€ entrega a domicilio   Gratis 
  Pedidos superiores a 60€ recogida en correos   Gratis 
  * Entregas en 24h laborables para pedidos hasta las 19h(de lunes a viernes) por NACEX
  * Entregas en 24h laborables para pedidos hasta las 19h(o las 12h el sabado) por MRW
  * Entregas en 48/72h laborables, servicio Postal 48/72 de Correos

  ENVÍOS A BALEARES(*)
  Pedidos inferiores a 60€ recogida en correos
6.00€ 
  Pedidos inferiores a 60€ entrega a domicilio
9.00€ 
  Pedidos superiores a 60€ recogida en correos   Gratis 
  Pedidos de 60€ a 90€ entrega a domicilio
3.00€ 
  Pedidos superiores a 90€ entrega a domicilio
Gratis 
  * Entregas em 48/72h úteis, servicio Postal 48/72 de Correos

  ENVÍOS A CANARIAS, ANDORRA, CEUTA Y MELILLA(*) Precios exentos IVA
  Pedidos inferiores a 100€ recogida en correos
18€ 
  Pedidos superiores a 100€ recogida en correos 12€ 
  * Entregas em 4-5 días úteis, servicio Postal 48/72 de Correos (las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.)
Boteprote no se responsabiliza de los posibles gastos de aranceles/aduaneros que puedan derivar las expediciones fuera de península.

DEVOLUÇÕES:

Pode dispor de 7 dias nos quais e sem necessidade de justificação alguma, devolvemos os produtos adquiridos sempre e quando se encontram tal como desejária receber os seus produtos. Para isso, deverá comunicar nos previamente, tal e como recomendam as diferentes organizações de consumidores, o mais convenientes é realizá-lo mediante carta certificada à direcção que proporcionaremos.


No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

Rreclamaçõe sobre o material recebido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Todos nuestros envíos están debidamente cerradas con precinto "boteprote" para garantizar que no están manipuladas, si el paquete no viene con nuestro precinto no lo acepte.

Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Lembre-se que não podemos aceitar reclamações sobre o envio para além das 48h desde a sua recepção por parte do seu envio.

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